Come funziona il monitoraggio
Tutto quello che devi sapere sulla raccolta di post dalle piattaforme social.
Tempo di lettura: ~5 minuti
Due tipi di piattaforme
Elfenfarm monitora due tipi fondamentalmente diversi di piattaforme:
🔎 Piattaforme di ricerca per parole chiave
Queste piattaforme hanno API di ricerca pubbliche. Elfenfarm cerca le tue parole chiave configurate e restituisce i post corrispondenti.
| Piattaforma | Finestra temporale | Max. post per parola chiave | Come funziona |
|---|---|---|---|
| Ultime 24 ore | 100 | Cerca in tutto Reddit per pertinenza | |
| YouTube | Basato sulla pertinenza | 50 video + 30 commenti | Trova video e poi cerca nei loro commenti |
| Bluesky | Post recenti | 100 | Ricerca full-text su tutti i post pubblici |
| Mastodon | Post recenti | 40 (hashtag) + 40 (ricerca) | Cerca hashtag e testo completo sulle istanze configurate |
| Discord | Ultime 24 ore | Per canale | Monitora i canali configurati per corrispondenze di parole chiave |
| Telegram | Per canale | 100 | Cerca nei canali configurati |
Piattaforme canale/pagina
Queste piattaforme non offrono ricerca per parole chiave. Elfenfarm scarica tutti i post recenti dalle tue pagine collegate e poi verifica localmente quali corrispondono alle tue parole chiave.
| Piattaforma | Cosa viene scaricato | Max. post per pagina |
|---|---|---|
| Ultimi post della tua pagina organizzazione + post del membro collegato | 50 per fonte | |
| Ultimi post delle tue pagine collegate | 50 per pagina (con paginazione) | |
| Ultimi post dei tuoi account collegati | 50 per account |
Le piattaforme canale memorizzano tutti i tuoi post indipendentemente dalle parole chiave. Le corrispondenze sono mostrate come badge, ma nulla viene filtrato — vedi sempre l'attività completa del tuo canale.
Portata geografica
Piattaforme di ricerca: globale per impostazione predefinita
Reddit, YouTube, Bluesky e Mastodon cercano in tutto il mondo. Non c'è filtro geografico a livello di API.
Filtro territoriale: punteggio, non blocco
Se configuri dei territori, i post vengono valutati per rilevanza geografica dopo la raccolta:
- 0.8–1.0 — Menziona istituzioni, città, leggi o politici dei tuoi territori
- 0.5–0.7 — Riferimenti specifici al territorio oltre la lingua condivisa
- 0.2–0.4 — Sovrapposizioni tematiche ma nessun marcatore geografico
- 0.0–0.1 — Nessun collegamento con i tuoi territori
La lingua da sola non è mai un segnale territoriale. L'italiano è parlato in Italia, Svizzera e altrove.
I post con bassa rilevanza territoriale non vengono eliminati — rimangono disponibili ma possono essere filtrati.
Filtro linguistico: filtro rigido
A differenza dei territori, il filtro linguistico elimina completamente i post. Se la tua campagna è impostata su italiano e tedesco, i post rilevati come inglese vengono eliminati durante l'analisi.
Raccolta manuale vs. automatica
Raccolta manuale
Clicchi su «Cerca post» per avviare una scansione una tantum su tutte le piattaforme configurate.
Importante: Alcune piattaforme hanno finestre temporali rigide:
- Reddit e Discord restituiscono solo i post delle ultime 24 ore
- Se salti un giorno, quei post sono persi definitivamente
Consiglio: Esegui la ricerca manuale almeno una volta al giorno.
Raccolta automatica (Premium/Enterprise)
Con la raccolta automatica attivata, Elfenfarm monitora continuamente:
| Livello | Intervallo di raccolta |
|---|---|
| Enterprise | Ogni 5 minuti |
| Premium | Ogni 30 minuti |
| Trial / Basic | Non disponibile |
La raccolta automatica garantisce che nessun post venga perso.
Come vengono filtrati i post
Ogni post passa attraverso diverse fasi:
- Raccolta — I dati grezzi vengono recuperati dall'API della piattaforma
- Corrispondenza parole chiave — Verifica fuzzy contro le tue parole chiave (gestisce errori di battitura, plurali, ordine delle parole)
- Filtro linguistico — I post in lingue non configurate vengono eliminati
- Analisi del sentiment — Ogni post rimanente viene analizzato
- Punteggio territoriale — Se i territori sono configurati, viene valutata la rilevanza geografica
- Calcolo della priorità — I post vengono classificati per urgenza
Consigli per risultati migliori
- Sii specifico con le parole chiave — «politica climatica Svizzera» trova risultati più pertinenti di «clima»
- Usa i gruppi di parole chiave — Combina logica E/O/NON per un filtraggio preciso
- Cerca quotidianamente se usi la raccolta manuale
- Considera la raccolta automatica — Previene le lacune
- Imposta i filtri linguistici — Riduce notevolmente il rumore
- Usa i territori — Aiuta a dare priorità ai post geograficamente rilevanti
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